BYOD实现企业与员工的双赢

移动终端的普及，加上企业IT的消费化趋势，使企业员工对日常工作设备有更大期望。Citrix灵活办公全球市场调研报告显示，有92%的企业表示有员工用自己的设备去执行公务，个人与企业电脑的界限渐变模糊。

随着企业IT平台移动化和社交化特征的增强，员工的终端设备选择越来越丰富，每个用户配备多终端也成为常态，尤其在中国，有占全球近20%的手机用户以及超过30%的移动互联网用户，个人自带设备（BYOD，Bring Your Own Device）被越来越多的企业接受，并在企业IT政策方面“合法化”。

要有效管理这些层出不穷的IT设备，企业纷纷寻求对策，在员工自由与公司机密数据控制之间取得平衡。若处理不周，则会导致数据流失和外泄，甚至造成更严重的后果。为了应对新兴的工作模式，不少企业引入桌面虚拟化技术，实施个人自带设备计划，让员工在公司内部使用自己的电脑设备进行工作。

这样的模式让员工能够在自己的设备上同步存取个人和企业资讯，移动性、满足感和生产力大大提升，更可在任何时间、从任何地点处理工作。企业无须再管理多台设备，IT管理化繁为简，节省了成本及人力。

BYOD其实并非很晦涩的理念，思杰在自己的实践中总结出，企业可以按照以下步骤实施自己的BYOD计划：

评估员工需要：并非所有员工都愿意参加BYOD，可能担心要自行管理及维护电脑，而从事不同职务的员工经常使用的应用也不尽相同，因此IT部门需要把企业应用分门别类，满足每位员工的需要，各得其所。

发展桌面虚拟化技术：通过桌面虚拟化，企业可以集中管理、统一维护所有企业应用，以“服务”形式提供给员工供其选择，IT管理效率大大提升，同时员工也受益颇多，可以随时随地存取安全的虚拟桌面及应用。

为业务相关人士制定BYOD政策：要在全公司实施BYOD，将有赖于相关人士支持，包括IT部门、人力资源部、法律部等。大家必须就管理政策达成共识，并界定出“合法”用户、设备和数据访问权限、合约义务、一般法规遵从，乃至员工违反规则的情况下应采取什么行动等。

保护企业数据及知识产权：IT部门需要制定相应的安全策略，配合员工上班的自带设备，包括禁止局域数据储存等。借助把企业应用虚拟化，IT部门可以自动、透明地为所有应用建立的企业数据加密；安全事故发生时，甚至可以远程删除敏感数据。

取得高级管理层及员工支持：BYOD政策必须得到主管及员工的认同和遵守，确保有关计划既符合公司政策，又符合员工对虚拟工作模式及设备灵活选择的期望。

考虑提供津贴：为鼓励员工参与BYOD及购买自带设备，企业可考虑给予津贴，让其随意选购自己所喜欢的设备。

让员工自动配置及维护：在BYOD计划中，无论是笔记本电脑、平板电脑或智能手机，法定拥有权一律归员工所有，企业应鼓励他们自行维护本身的设备。不过有关设备所产生、维护及储存的商业数据，仍属企业本身的资产。

总地说来，具有前瞻性的企业应该明白，移动及灵活工作团队的效益不只体现在办公室或朝九晚五的工作，BYOD计划能为企业和员工建立双赢局面，让大家工作的工作效率更高。

作者：思杰公司大中华区技术总监，侯继涛

(责任编辑：蒙遗善)

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