360少了对别家企业咄咄逼人的攻击姿态产生了三个变化

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【近期关于360的新闻仿佛都有点不同寻常，少了对别的互联网企业咄咄逼人的攻击姿态，而多了对本身发展的检讨。这一切都说明360正在重新定义自己，努力改变过去扮演的巨头斗士的形象。李东楼指出这从三个方面可以看出360的变化，第一，示好巨头、和缓关系。第二，强调用户，回归价值。第三，专注安全，寻求空间。】

最近360的新闻都跟别的巨头没扯上关系，这很难得。

1是5月下旬周鸿祎闭关以后，发内部信自我检讨，公司业务重新定位安全，强调360还不是BAT这样的互联网巨头，需要有自知之明，未来将坚持把安全做到极致。

2是质检总局陈熙同上任360市场部副总裁，作为原国家质检总局新闻发言人，陈熙同有助于帮360修复公共关系，重塑品牌形象，为变成一个生态体系的好孩子努力奋斗。

3是6月初360主动自揭家丑，高调宣布处罚台湾地区总代希悦资讯和渠道商Clixxsolutionspteltd，后者通过虚假提示用户手机存在病毒等方式，歹意进行推行。

从以上的事件不难看出，360正在重新定义自己，努力改变过去扮演的巨头斗士的形象，努力阔别歹意、流氓、捆绑、互掐这样的负面印象，而开始塑造关注用户感知、拥抱生态合作、专注安全的良好公民形象。而这些改变，既是老周向沉稳内省的一种回归，也是360跳出发展平台期的现实需要。

周鸿祎是非常聪明的人，过去的锋芒毕露让360成功上位，成为了BT的挑战者，从安全卫士到浏览器，再到搜索和运用分发。但是，在这些领域站稳脚根后，继续与巨头为敌其实边际功效愈来愈小：一方面再过分强调360的特立独行，对用户的选择已会产生影响，尤其是移动互联网，手机里的运用不可避免的会有BT巨头布局的产品，如果再强调对抗那末对用户不负责;另一方面，移动互联网时期已不像PC时期的非此即彼、你死我活，手机里装的运用愈来愈难成为PC浏览器这样的绝对入口，运用之争更多是时间份额之争，强调的是专而非广，因此360的扩大更需要强调对用户的核心价值。

基于这样的背景下，闭关以后的周鸿祎，仿佛有了真正的领悟，开始显得沉稳和谦恭，更多的关注对内部的反思和内省。其内部邮件可谓字字珠玑，再结合近期的行动，可以1窥360的几个变化：

第一，示好巨头、和缓关系。在邮件中，老周屡次强调要有自知之明，强调沙鱼没必要和狮子比拼，实际上就是在说，360在没有BAT的体量、资源的情况下，没必要再做无谓的争斗，大家各做好各的一样相安无事，在当前巨头纷争的情势下，以和为贵，以合作的态度为360赢得生存和发展空间是更加务实的选择。

第二，强调用户，回归价值。不与巨头正面碰，实际是要把精力从竞争回归到关注用户的价值，说白了，360的百亿市值不是靠与巨头打嘴仗吹出来的，而是靠360能为用户带来的核心价值支持起来的。因此，无论是360主动自揭家丑也好，还是老周近期频频在微博里表达对自家产品进行批评也好，360愈来愈开始重视内省，也即是愈来愈重视自己的用户而不是他人的用户。

第三，专注安全，寻求空间。关于未来发展空间的问题，是360最为紧急的，360已进入了一个发展平台期，未来朝哪一个方向是亟待解决的问题。国内巨头是横向扩大、是圈已成功的地盘，国外的巨头是买有意思的技术，是买未来。老周在邮件里也表达了我希望能多做一些属于未来的事的想法，其实这句话已在很多层面得到体现：

1是智能硬件。从去年开始，360大举进入智能硬件领域，从随身wifi、儿童手环、智键到安全路由器、防丢卫士，开始打造泛安全概念，而且绝对不是玩票性质，已放到360官网的一级目录，仅次于电脑软件和手机软件。360对智能硬件的拥抱程度，在百亿美元级别的巨头中是罕见的，这也是在扩大安全的想象空间，从电脑到手机，从手机到随身硬件、智能家居。我觉得这个方向是非常对的，就我而言儿童手环绝对是个强需求。

2是企业安全。这在内部邮件中有大幅的篇幅论述，足见老周的重视，而此次请陈熙同出山，也多少有向政企安全发展的因素。自从棱镜门事件后，国内已构成了一个庞大的市场需求，近期也传出很多国际著名的企业要逐渐从国内的基础信息设施中退出，退出的巨大市场空白等待国内的厂家去抢夺，360的机会非常大。

3是国际化。除在国内安全市场的深耕，占据海外市场也是扩大范围的一种方式。这次360高调处罚台湾地区的总代及新加坡的渠道商，其实也是对国际化的一种斟酌，360是去年才启动全球化战略的，针对海外渠道的高调处罚，就是要在国际化业务开始阶段，向海外用户建立正面健康的形象，同时也是在打消国际巨头的顾虑。

在当前巨头环伺的情势下，老周能认识到错位竞争海阔天空，能够重新聚焦安全立足用户价值，一样能够不露锋芒而不失锐气。孟子有云：行有不得者，皆反求诸己，其身正而天下归之。且看360的改变会给大家带来怎样的欣喜。

【骁勇善战的360一下沉默了让人很不适应，360为何突然大转向?仔细想一想这应当也是360必定的选择。360如果要继续前行，那末就要寻求更广阔的发展空间，求变是必定的选择。企业安全市场、移动互联网安全市场都将是360发力的最好战场。而现在，350必须为一切做好铺垫。】

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