福建两5A景区被警告省旅游局6个月内完成整改《资讯》

闽南网8月5日讯 国家旅游局前日召开新闻发布会，通报近期对部分5A级景区复核情况，南平武夷山景区、永定-南靖土楼旅游区被严重警告。记者昨日获悉，省旅游局要求两景区在6个月内完成整改，目前，武夷山市、永定区、南靖县旅游部门已制定初步整改方案，列出了具体的时间表和责任单位、责任人。

武夷山景区： 或实行票源追溯 明确责任人

武夷山景区，存在景区交通管理混乱，“野导游”现象严重，竹筏漂流项目存在变相强迫消费、庸俗讲解等问题。

对此，景区将如何整改？“具体的整改措施还在抓紧研究，最快这一两天会发布。”武夷山市旅游局有关负责人表示，武夷山已立即成立景区旅游秩序整改领导小组，下设“一办四组”，即整改办公室、交通整治组、野导整治组、竹筏规范服务组、厕所提升改造组，每个组由一名市领导牵头。

该负责人透露，目前有多个整改思路，其中，票源追溯机制被列入考虑，即通过票务条码等信息，查询到每个流程的负责人，方便责任追究。

该负责人坦言，被通报的问题中，有些由来已久，如“野导游”现象，不少游客因为价格便宜，就冒着“风险”去体验，且不会配合部门查处，执法很难。而针对“竹筏漂流项目庸俗讲解”问题，该负责人说，不同艄公讲解存差异，每个旅客感受不同，部门确没有严格要求。

永定-南靖土楼：

环境卫生、占道摆摊

3天内完成整改

永定-南靖土楼旅游区，存在“野导”扎堆、游步道安全隐患突出、厕所革命滞后、环境卫生差、车辆管理混乱、占道摆摊现象严重等问题。

记者从漳州市旅游局了解到，南靖县已成立5A景区整改提升领导小组，制定出了整改细化表，从景区交通、游览、安全、卫生、综合管理、基础配套等六大方面进行阶段整改。其中，环境卫生、占道摆摊等问题，确保3天内整改到位，不能立即整改的问题，90天内需全部完成。

永定区也成立整改领导小组，组织专门力量，按照国家旅游局要求，落实整改各项具体任务，改进导游服务，规范旅游购物场所秩序。

据了解，福建土楼（南靖）旅游景区被国家旅游局警告并非首次。2012年5月，刚被评上5A景区不久的南靖土楼，被国家旅游局通报。通报称，该景区在接受国家5A级旅游景区称号时，承诺整改旅游设施建设、服务意识、服务质量、环境管理等方面存在的问题，但国家旅游局暗访发现，整改未能完成。

□网友声音

“这一盆冷水，泼得是时候”

我省两家5A级景区被严重警告处分的消息传出后，引起网友热议。来自南平的微信网友“佐助卡卡西”说：“这一盆冷水，泼得是时候。”旅游时，所有人都希望能有个好心情，但可惜的是，景区设施陈旧、宰客陷阱频现、不文明现象时有发生，“往往是开心出门，受气而归”。

有网友提出，景区重视包装、宣传无可厚非，但管理能力低下，疏忽了对旅客的服务，这就本末倒置了。景区切勿有“躺在功劳簿上吃老本”的心态。

据悉，A级景区评定工作并非只进不出，而是动态管理机制，有警告、有摘牌，这能让5A级景区有危机感，更倒逼景区走向规范化管理。

省旅游局景区办主任郑金龙明确，昨晚，武夷山、永定-南靖土楼景区已制定初步整改方案，秉持能够整改的立即整改，不能立即整改的要制定切实有效的时间点，确保在规定的6个月之内提前完成。（海都记者 李拯 袁丽群）

延伸阅读：福建武夷山、永定南靖土楼两家5A景区被严重警告

领商网

领商网

领商网

领商网