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福建两5A景区被警告省旅游局6个月内完成整改《资讯》

发布时间:2020-11-19 10:47:42 阅读: 来源:PP厂家

闽南网8月5日讯 国家旅游局前日召开新闻发布会,通报近期对部分5A级景区复核情况,南平武夷山景区、永定-南靖土楼旅游区被严重警告。记者昨日获悉,省旅游局要求两景区在6个月内完成整改,目前,武夷山市、永定区、南靖县旅游部门已制定初步整改方案,列出了具体的时间表和责任单位、责任人。

武夷山景区: 或实行票源追溯 明确责任人

武夷山景区,存在景区交通管理混乱,“野导游”现象严重,竹筏漂流项目存在变相强迫消费、庸俗讲解等问题。

对此,景区将如何整改?“具体的整改措施还在抓紧研究,最快这一两天会发布。”武夷山市旅游局有关负责人表示,武夷山已立即成立景区旅游秩序整改领导小组,下设“一办四组”,即整改办公室、交通整治组、野导整治组、竹筏规范服务组、厕所提升改造组,每个组由一名市领导牵头。

该负责人透露,目前有多个整改思路,其中,票源追溯机制被列入考虑,即通过票务条码等信息,查询到每个流程的负责人,方便责任追究。

该负责人坦言,被通报的问题中,有些由来已久,如“野导游”现象,不少游客因为价格便宜,就冒着“风险”去体验,且不会配合部门查处,执法很难。而针对“竹筏漂流项目庸俗讲解”问题,该负责人说,不同艄公讲解存差异,每个旅客感受不同,部门确没有严格要求。

永定-南靖土楼:

环境卫生、占道摆摊

3天内完成整改

永定-南靖土楼旅游区,存在“野导”扎堆、游步道安全隐患突出、厕所革命滞后、环境卫生差、车辆管理混乱、占道摆摊现象严重等问题。

记者从漳州市旅游局了解到,南靖县已成立5A景区整改提升领导小组,制定出了整改细化表,从景区交通、游览、安全、卫生、综合管理、基础配套等六大方面进行阶段整改。其中,环境卫生、占道摆摊等问题,确保3天内整改到位,不能立即整改的问题,90天内需全部完成。

永定区也成立整改领导小组,组织专门力量,按照国家旅游局要求,落实整改各项具体任务,改进导游服务,规范旅游购物场所秩序。

据了解,福建土楼(南靖)旅游景区被国家旅游局警告并非首次。2012年5月,刚被评上5A景区不久的南靖土楼,被国家旅游局通报。通报称,该景区在接受国家5A级旅游景区称号时,承诺整改旅游设施建设、服务意识、服务质量、环境管理等方面存在的问题,但国家旅游局暗访发现,整改未能完成。

□网友声音

“这一盆冷水,泼得是时候”

我省两家5A级景区被严重警告处分的消息传出后,引起网友热议。来自南平的微信网友“佐助卡卡西”说:“这一盆冷水,泼得是时候。”旅游时,所有人都希望能有个好心情,但可惜的是,景区设施陈旧、宰客陷阱频现、不文明现象时有发生,“往往是开心出门,受气而归”。

有网友提出,景区重视包装、宣传无可厚非,但管理能力低下,疏忽了对旅客的服务,这就本末倒置了。景区切勿有“躺在功劳簿上吃老本”的心态。

据悉,A级景区评定工作并非只进不出,而是动态管理机制,有警告、有摘牌,这能让5A级景区有危机感,更倒逼景区走向规范化管理。

省旅游局景区办主任郑金龙明确,昨晚,武夷山、永定-南靖土楼景区已制定初步整改方案,秉持能够整改的立即整改,不能立即整改的要制定切实有效的时间点,确保在规定的6个月之内提前完成。(海都记者 李拯 袁丽群)

延伸阅读:福建武夷山、永定南靖土楼两家5A景区被严重警告

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