阮鸿献乘时乘势医院处方外流与产业变局-【新闻】
网导读:演讲一开始,阮鸿献先生就强调:在我国经济步入新常态的攻坚期,任何企业、任何商业模式都应该具备创新思维,因此他以……
演讲一开始,阮鸿献先生就强调:在我国经济步入新常态的攻坚期,任何企业、任何商业模式都应该具备创新思维,因此他以乘时乘势四个字作为此次演讲的主题展开分享。尽管目前国内外经济形势异常严峻,包括健康产业在内的各行各业都面临着各种竞争与挑战,但即便如此,众多商机依然蕴含其中。
第一,医院处方外流及应对。
在谈到医院处方外流及应对这一主题时,阮鸿献说,十多年前开药店时,消费者对医院的药价抱怨较多,为什么?因为当时的药店通过采取打折等手段,把消费者都吸引到药店中了,然而现如今那种顾客鱼贯而入的美好时光已经过去。现阶段,在医院和零售药店两大终端,医院药品的市场份额接近80%,而零售药店不足20%。由于国家的政策已经出台,医院的药品价格采用零加成的方式进行销售,因此医药零售行业的未来值得深思。
面对医院处方外流,零售行业该如何应对?阮鸿献先生认为,让消费者重拾对零售药店的信任至关重要。为什么?因为大病主要靠医疗,医院的医生有较高的的专业水平,所以患者更易于信任医生。即使数年前出台政策把处方下放到药店,药店对患者的用药安全也无法驾驭。因此,现阶段的零售药店应当努力树立自己的一技之长,进而赢得顾客的信任。只有这样,医院的处方才能真正外流到零售药店。
第二,产业变局的战略思考。
1.政策乃变革之本。除了医院处方外流,面对电子商务、互联网+等一系列新的商业模式日益迅猛的发展,零售药店又该如何应对?阮鸿献先生指出,种种挑战都促使零售药店必须认真分析当前形势,为行业的未来指明发展方向。在此背景下,对政策的解读就显得格外重要。如果违背了政策,行业发展、公司经营都有可能举步维艰;反之,如果紧紧围绕政策,抓住各种机遇,极有可能步步为赢。作为医药零售行业中肩负重任的各个企业,除了时刻关注并紧跟政策,也可以身体力行做出表率,引导决策层制定更适合产业发展的政策,进而在新政策的实施中少走弯路。这样一来,对政府、企业和消费者而言,可以达到多赢的成效。
2.工商企业合作。每个企业都有各自的品牌和各种疗效的产品,终端的医药服务企业也需要一些商品。如果工商企业通过合作,能够将传统的商业链转换成统一化、品牌化、多元化的战略生态圈,将对整个产业升级产生巨大的推动作用。
3.提升软实力。在各种软实力中,信任尤为重要。零售药店如果能够得到政府和患者的双重信任,就可以在市场上勇往直前,在竞争中立于不败之地。
4.O2O。在互联网技术飞速发展的今天,做好线上线下一体化服务、线上线下一体化营销和线上线下人才梯队建设,是实现远大目标的重要支撑。
5.行业整合。从事医药零售行业的各个企业能够做到统而不散、强而不争、专而不混、规而不乱,整个行业必然能够稳步向前。
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